KHR®Signum Temporis

Szkolenia · Coaching · Doradztwo sprzedażowe

Sprzedaż uczy się w działaniu. Signum temporis.

Prowadzimy szkolenia warsztatowe, gry szkoleniowe i treningi w terenie dla handlowców, menedżerów i zespołów obsługi klienta. Pomagamy firmom budować działy sprzedaży, które działają według jasnych standardów.

Zaplanujmy szkolenie Zobacz ofertę

MMVIIIna rynku od 2008 roku · Warszawa · cała Polska

1993

pierwsze doświadczenia w sprzedaży i dystrybucji

1999

początek pracy trenera sprzedaży

2008

powstaje KHR® Signum Temporis

20+

firm z branży FMCG, finansów i usług wśród klientów

Oferta

Od pierwszej wizyty handlowej po cały dział sprzedaży

Łączymy szkolenia z praktyką rynkową. Pracujemy z pojedynczymi zespołami i prowadzimy wieloetapowe projekty rozwojowe dla całych organizacji.

Szkolenia

  • Szkolenia metodą warsztatową oraz z wykorzystaniem gier szkoleniowych
  • Szkolenia w terenie, podczas realnych wizyt u klientów
  • Programy dla handlowców, menedżerów i pracowników obsługi klienta

Coaching

  • Coaching i metacoaching menedżerów sprzedaży
  • Coaching handlowców w pracy z klientem
  • Coaching pracowników obsługi klienta

Doradztwo sprzedażowe

  • Standardy wizyt handlowych w poszczególnych kanałach dystrybucji
  • Rozwój rynku detalicznego, gastronomii, kanału nowoczesnego i dystrybutorów FMCG
  • Budowanie zespołów sprzedażowych w firmach produkcyjno-handlowych
  • Zarządzanie zespołami sprzedaży w firmach dystrybucyjnych

Rozwój pracowników

  • Ścieżki rozwoju pracowników
  • Modele kompetencyjne dla działów sprzedaży
  • Systemy premiowe powiązane z celami sprzedaży
  • Badanie potrzeb szkoleniowych

Najczęstsze tematy szkoleń

  • Techniki sprzedaży
  • Negocjacje handlowe
  • Obsługa klienta
  • Zarządzanie czasem
  • Zarządzanie zespołem
  • Merchandising
  • Świadomość biznesowa
  • Planowanie wizyt i tras
  • Coaching menedżerski

Jak pracujemy

Pięć etapów, jeden cel: zmiana w codziennej pracy

Szkolenie to początek. Efekt widać dopiero wtedy, gdy nowe nawyki pojawiają się na trasie handlowca i w rozmowie z klientem.

  1. Badanie potrzebRozmowy z menedżerami, obserwacja pracy zespołu, analiza wyników.
  2. Program na miaręCele, scenariusze i ćwiczenia oparte na realiach Twojej branży.
  3. Warsztat i graPraca na przypadkach, symulacje i gry planszowe zamiast wykładu.
  4. Praktyka w terenieTrener jedzie z handlowcem do klienta i daje informację zwrotną na miejscu.
  5. Coaching i ocenaCoaching wdrożeniowy i podsumowanie efektów z menedżerem.

Format

Gry szkoleniowe

Gry planszowe projektowane pod konkretny model sprzedaży. Uczestnicy podejmują decyzje, widzą ich skutki i wyciągają wnioski sami.

Format

Szkolenia w terenie

Nauka w sklepie, hurtowni czy lokalu gastronomicznym. Ćwiczymy na prawdziwych klientach, nie na przykładach z podręcznika.

Format

Projekty rozwojowe

Wieloetapowe programy dla działów sprzedaży, w tym projekty współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.

Trener

Praktyk sprzedaży, który został trenerem

Roman Karpiński

Trener, coach i konsultant z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Specjalizuje się w szkoleniach ze sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania zespołem oraz w projektach rozwoju kompetencji działów sprzedaży, rozwoju dystrybucji i ograniczania kosztów.

Wiedzę z licznych szkoleń i kursów łączy z praktyką zdobytą przez lata pracy w działach sprzedaży, głównie w branży FMCG: od przedstawiciela handlowego, przez kierownika obszaru, po krajowego trenera sprzedaży.

Certyfikaty
Coaching narzędziowy
Audytor wewnętrzny ISO 9001:2000
Wykształcenie
Magister zarządzania, Wyższa Szkoła Społeczno-Ekonomiczna w Warszawie
  1. 2008 –
    KHR® Signum TemporisTrener · Coach · KonsultantWłasna działalność: szkolenia, coaching i doradztwo sprzedażowe.
  2. 2006–15
    Carlsberg PolskaKrajowy Trener SprzedażySzkolenia warsztatowe i gry planszowe dla działu sprzedaży, modele kompetencyjne, systemy premiowe, projekty EFS.
  3. 2001–06
    Carlsberg PolskaKonsultant ds. szkoleń · Koordynator SFA · Koordynator ds. Rozwoju RynkuProgram rozwoju dystrybucji, szkolenia i coaching w kanale hurtowym, system SFA.
  4. 1995–01
    Alima Gerber S.A.Przedstawiciel handlowy · Z-ca Kierownika Obszaru · Trener sprzedażySprzedaż w kanale detal i hurt, zarządzanie przedstawicielami, coaching.
  5. 1993–95
    Hubertus BräuPrzedstawiciel browaru w PolsceRozwój sprzedaży produktów firmy na terenie Polski.

Klienci

Zaufali nam

Wybrane firmy, dla których prowadziliśmy szkolenia i projekty rozwojowe.

  • Starbucks
  • Coty
  • Grupa Żywiec
  • Maspex
  • Kraft Jacobs
  • North Food
  • Kamis
  • Nordeo
  • Polbank
  • Modecom
  • Iglotex
  • Lyreco
  • Nescafé
  • Eurocash – Delikatesy Centrum
  • Schindler Polska
  • Carlsberg Polska
  • RWE Stoen
  • TNT
  • Boehringer Ingelheim
  • Recordati
  • CEDC
  • Zott

Kontakt

Porozmawiajmy o Twoim zespole.

Opisz krótko, z kim pracujesz i co chcesz zmienić. Odpowiemy z propozycją programu i terminu.

E-mail roman@karpinski.waw.pl
LinkedIn linkedin.com/in/romankarpinski
Siedziba Warszawa · szkolenia w całej Polsce